YouTube não abre no celular: veja como resolver

YouTube sem som: veja como resolver

O YouTube não abre no celular? O aplicativo pode simplesmente não iniciar, ficar travado na tela inicial ou fechar sozinho logo depois de ser aberto. Esse problema pode acontecer tanto no Android quanto no iPhone.

Na maioria dos casos, a causa está relacionada à internet, cache acumulado, aplicativo desatualizado, falta de espaço no celular ou alguma falha temporária. A boa notícia é que existem algumas soluções simples que podem fazer o YouTube voltar a funcionar.

Por que o YouTube não abre no celular?

Quando o YouTube não abre, diferentes fatores podem estar causando o problema. Entre os mais comuns estão:

  • Problemas na conexão com a internet;
  • Falha temporária no aplicativo;
  • Cache acumulado;
  • YouTube desatualizado;
  • Falta de espaço de armazenamento;
  • Problemas no sistema do celular;
  • Instabilidade nos servidores do YouTube.

1. Verifique a conexão com a internet

Antes de mexer nas configurações do aplicativo, verifique se a internet está funcionando normalmente.

Abra outro aplicativo ou site no celular e veja se ele consegue carregar. Se nada estiver funcionando, o problema provavelmente está na conexão.

Você também pode desligar e ligar novamente o Wi-Fi ou os dados móveis e tentar abrir o YouTube outra vez.

2. Troque entre Wi-Fi e dados móveis

Se o YouTube não abre no celular usando Wi-Fi, faça um teste utilizando os dados móveis. Se funcionar normalmente com os dados móveis, pode existir algum problema na rede Wi-Fi.

Da mesma forma, se o aplicativo não abrir utilizando dados móveis, conecte o celular a uma rede Wi-Fi para fazer o teste.

Essa simples troca ajuda a descobrir se o problema está no aplicativo ou na conexão utilizada.

3. Feche o YouTube completamente

Às vezes o aplicativo apresenta uma falha temporária e permanece funcionando em segundo plano de maneira incorreta.

Feche o YouTube completamente e retire o aplicativo da lista de aplicativos recentes. Depois, abra novamente.

Se continuar sem abrir, reinicie o celular e faça um novo teste.

4. Limpe o cache do YouTube no Android

O cache armazena arquivos temporários que ajudam o aplicativo a funcionar mais rapidamente. Porém, quando esses arquivos apresentam algum problema, podem causar falhas.

No Android, normalmente você pode fazer o seguinte:

  1. Abra as Configurações do celular;
  2. Entre em Aplicativos ou Apps;
  3. Procure pelo YouTube;
  4. Toque em Armazenamento;
  5. Selecione Limpar cache;
  6. Abra o YouTube novamente.

Os nomes das opções podem mudar de acordo com a marca e a versão do Android.

5. Atualize o aplicativo do YouTube

Um aplicativo desatualizado pode apresentar incompatibilidades e erros durante a inicialização.

Abra a loja de aplicativos do celular e procure por YouTube. Se aparecer a opção Atualizar, faça a atualização e tente abrir o aplicativo novamente.

Manter o aplicativo atualizado também ajuda a corrigir falhas conhecidas.

6. Verifique o espaço de armazenamento

Quando o celular está quase sem espaço, alguns aplicativos podem apresentar comportamentos inesperados, inclusive problemas para iniciar.

Confira quanto espaço livre existe no aparelho e, se estiver muito cheio, remova arquivos desnecessários, vídeos, fotos ou aplicativos que você não utiliza.

7. Reinicie o celular

Essa é uma das soluções mais simples, mas pode resolver diversas falhas temporárias.

Desligue o celular completamente, aguarde alguns segundos e ligue novamente. Depois que o sistema iniciar, tente abrir o YouTube.

YouTube não abre e fecha sozinho

Se o YouTube chega a abrir e fecha sozinho logo depois, o problema pode estar relacionado ao cache, à versão do aplicativo ou ao próprio sistema do celular.

No Android, limpar o cache costuma ser uma das primeiras tentativas. Também vale verificar se existe uma atualização disponível para o aplicativo.

Se o problema começou depois de uma atualização, reiniciar o aparelho e verificar novas atualizações pode ajudar.

YouTube não abre no Android

Se o YouTube não abre no Android, tente fechar o aplicativo, reiniciar o celular e limpar o cache.

Também confira se há espaço disponível no armazenamento e se existe alguma atualização pendente do YouTube ou do próprio sistema Android.

YouTube não abre no iPhone

No iPhone, se o YouTube não inicia ou fecha sozinho, feche o aplicativo e abra novamente. Depois, verifique na App Store se existe uma atualização disponível.

Também vale reiniciar o iPhone e conferir se o sistema está atualizado.

Se nada resolver, uma alternativa é apagar o aplicativo e instalá-lo novamente.

8. Verifique se o YouTube está fora do ar

Nem sempre o problema está no seu celular. O YouTube também pode apresentar uma instabilidade temporária que afeta vários usuários ao mesmo tempo.

Se o aplicativo não abre mesmo depois de testar diferentes redes de internet, pode valer a pena aguardar alguns minutos e tentar novamente.

9. Tente acessar o YouTube pelo navegador

Outra forma de descobrir onde está o problema é abrir o YouTube pelo navegador do celular.

Se o site funcionar normalmente, mas o aplicativo continuar sem abrir, isso indica que o problema pode estar relacionado ao aplicativo instalado no aparelho.

10. Reinstale o YouTube

Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, reinstalar o aplicativo pode resolver arquivos corrompidos ou falhas na instalação.

Desinstale o YouTube, reinicie o celular e instale novamente pela loja oficial de aplicativos.

Depois, abra o aplicativo e faça login novamente, caso seja necessário.

O que fazer quando o YouTube não abre no celular?

Se você precisa de uma solução rápida, siga esta ordem:

  1. Verifique a internet;
  2. Troque entre Wi-Fi e dados móveis;
  3. Feche e abra o YouTube novamente;
  4. Reinicie o celular;
  5. Limpe o cache no Android;
  6. Atualize o aplicativo;
  7. Libere espaço no celular;
  8. Teste o YouTube pelo navegador;
  9. Verifique possíveis instabilidades;
  10. Reinstale o aplicativo se necessário.

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Perguntas frequentes

Por que o YouTube não abre no celular?

O problema pode ser causado por internet instável, cache acumulado, aplicativo desatualizado, falta de espaço, falha no sistema ou instabilidade do próprio YouTube.

O que fazer quando o YouTube não abre no Android?

Verifique a internet, reinicie o celular, limpe o cache do YouTube, atualize o aplicativo e confira se existe espaço disponível no armazenamento.

Por que o YouTube abre e fecha sozinho?

Isso pode acontecer devido a falhas no aplicativo, cache corrompido, falta de recursos no aparelho ou incompatibilidade com alguma versão do sistema.

Desinstalar e instalar o YouTube novamente resolve?

Em alguns casos, sim. A reinstalação pode corrigir problemas relacionados aos arquivos do aplicativo e à instalação atual.

Conclusão

Se o YouTube não abre no celular, não significa necessariamente que existe um problema grave no aparelho. Na maioria das vezes, uma falha na internet, no aplicativo ou no próprio sistema pode estar causando o erro.

Comece verificando a conexão, reinicie o celular, atualize o YouTube e, no Android, tente limpar o cache. Se o problema continuar, testar pelo navegador ou reinstalar o aplicativo pode ajudar a identificar e solucionar a falha.

Sobre o Autor

Leonardo Anselmo
Leonardo Anselmo

Leonardo Anselmo é criador e autor do DestravaApp, um blog voltado para ajudar pessoas a resolver problemas com aplicativos, celulares, internet e serviços digitais. Produz conteúdos práticos, objetivos e fáceis de entender, com tutoriais passo a passo para facilitar o uso da tecnologia no dia a dia.

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