YouTube fica carregando: veja como resolver

Leonardo Anselmo setembro 14, 2026 Leitura: 6 min

O YouTube fica carregando e o vídeo nunca começa? Esse problema é bastante comum e pode acontecer mesmo quando outros aplicativos continuam funcionando normalmente no celular.

Na maioria das vezes, a causa está relacionada à conexão com a internet, cache do aplicativo, configurações do celular ou alguma falha temporária no YouTube. A seguir, veja o que fazer para tentar resolver o problema.

Por que o YouTube fica carregando?

Quando o vídeo permanece com o círculo de carregamento e não começa, algumas situações podem estar causando o problema:

Internet lenta ou instável;
Problemas na rede Wi-Fi;
Sinal fraco dos dados móveis;
Cache acumulado no YouTube;
Aplicativo desatualizado;
Economia de dados ativada;
Celular com pouco espaço disponível;
Falha temporária no aplicativo;
Instabilidade no próprio YouTube.

1. Verifique a internet

A primeira coisa a fazer quando o YouTube fica carregando é verificar a conexão com a internet.

Abra outro site ou aplicativo e veja se ele funciona normalmente. Se tudo estiver lento, o problema pode estar na conexão.

Desligue e ligue novamente o Wi-Fi ou os dados móveis e tente reproduzir o vídeo outra vez.

2. Troque entre Wi-Fi e dados móveis

Faça um teste utilizando outra conexão.

Se estiver no Wi-Fi, desligue a rede e tente assistir ao vídeo usando os dados móveis. Se o vídeo funcionar normalmente, pode existir algum problema na rede Wi-Fi.

Se estiver utilizando dados móveis, faça o teste conectado a uma rede Wi-Fi.

3. Feche e abra o YouTube novamente

Uma falha temporária pode fazer o vídeo permanecer carregando indefinidamente.

Feche completamente o YouTube, retire o aplicativo da lista de aplicativos recentes e abra novamente.

Se o problema continuar, reinicie o celular e faça outro teste.

4. Limpe o cache do YouTube

No Android, limpar o cache pode ajudar quando arquivos temporários do aplicativo apresentam algum problema.

Normalmente, o procedimento é:

Abra as Configurações do celular;
Toque em Aplicativos ou Apps;
Procure pelo YouTube;
Entre em Armazenamento;
Toque em Limpar cache;
Abra o YouTube novamente.

Dependendo da marca e da versão do Android, os nomes das opções podem ser diferentes.

5. Atualize o YouTube

Se o aplicativo estiver desatualizado, podem ocorrer problemas de reprodução e carregamento.

Abra a loja de aplicativos do celular, procure pelo YouTube e veja se existe uma atualização disponível.

Se aparecer o botão Atualizar, faça a atualização e tente reproduzir o vídeo novamente.

6. Reinicie o celular

Se o YouTube fica carregando mesmo depois de verificar a internet, reinicie o celular.

A reinicialização encerra processos temporários que podem estar interferindo no funcionamento do aplicativo.

Depois de ligar o aparelho novamente, abra o YouTube e teste outro vídeo.

YouTube fica carregando no Wi-Fi

Se o YouTube fica carregando no Wi-Fi, mas os vídeos funcionam usando dados móveis, o problema pode estar na rede sem fio.

Nesse caso, reinicie o roteador e aguarde alguns segundos antes de conectar o celular novamente.

Também pode ser útil esquecer a rede Wi-Fi nas configurações do aparelho e conectá-la novamente.

YouTube fica carregando com dados móveis

Quando os vídeos não carregam usando dados móveis, verifique o sinal da operadora e confirme se o YouTube possui permissão para utilizar os dados móveis.

Também confira se existe franquia de internet disponível no seu plano.

Se outros aplicativos também estiverem sem conexão, o problema provavelmente não está no YouTube.

7. Teste outro vídeo

Nem sempre o problema está no aplicativo. Pode acontecer de um vídeo específico apresentar alguma dificuldade de reprodução.

Volte para a página inicial do YouTube e tente abrir outros vídeos.

Se somente um vídeo não carregar, o problema pode estar relacionado especificamente àquele conteúdo. Se nenhum vídeo funcionar, continue seguindo as próximas etapas.

8. Diminua a qualidade do vídeo

Uma conexão lenta pode ter dificuldade para carregar vídeos em qualidade muito alta.

Se o vídeo começar a funcionar depois de reduzir a qualidade, isso pode indicar que a conexão está instável ou não possui velocidade suficiente para aquela reprodução.

Você pode testar uma qualidade menor e verificar se o carregamento melhora.

9. Desative a economia de dados

Configurações de economia de dados podem limitar o funcionamento de determinados aplicativos.

Confira as configurações do celular e do próprio YouTube. Se houver algum recurso de economia de dados ativado, faça um teste desativando-o temporariamente.

10. Verifique o espaço disponível no celular

Um celular com armazenamento praticamente cheio pode apresentar problemas de funcionamento.

Confira quanto espaço está disponível no aparelho. Se estiver muito próximo do limite, remova arquivos desnecessários e aplicativos que você não utiliza.

YouTube fica carregando mesmo com internet boa

Se a internet funciona normalmente em outros serviços, mas o YouTube fica carregando, pode existir uma falha específica no aplicativo.

Nesse caso, tente limpar o cache, atualizar o aplicativo e reiniciar o celular.

Também vale testar o YouTube pelo navegador. Se os vídeos funcionarem normalmente por lá, o problema pode estar relacionado ao aplicativo instalado.

11. Verifique se o YouTube está fora do ar

Em algumas situações, o problema pode estar nos próprios serviços do YouTube.

Quando existe uma instabilidade, vários usuários podem perceber que os vídeos não carregam, apresentam erros ou ficam presos na tela de reprodução.

Se você já testou diferentes conexões e o problema continua, aguarde alguns minutos e tente novamente.

12. Reinstale o aplicativo

Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, reinstalar o YouTube pode ajudar a corrigir problemas relacionados aos arquivos do aplicativo.

Quando possível, remova o aplicativo do aparelho, reinicie o celular e instale novamente pela loja oficial.

Depois da instalação, abra o YouTube e faça um novo teste.

O que fazer quando o YouTube fica carregando?

Se você quer tentar as soluções mais importantes rapidamente, siga esta ordem:

Verifique a conexão com a internet;
Troque entre Wi-Fi e dados móveis;
Feche e abra o YouTube;
Reinicie o celular;
Limpe o cache no Android;
Atualize o aplicativo;
Teste outro vídeo;
Reduza a qualidade da reprodução;
Desative temporariamente a economia de dados;
Confira o armazenamento do celular;
Teste pelo navegador;
Reinstale o YouTube se necessário.

Confira também

Se você está enfrentando outros problemas com aplicativos, confira também:

Perguntas frequentes

Por que o YouTube fica carregando e não abre o vídeo?

Isso pode acontecer por causa de internet instável, problemas no Wi-Fi, cache acumulado, aplicativo desatualizado, economia de dados ou uma falha temporária no YouTube.

Por que o YouTube fica carregando mesmo com internet?

Uma conexão pode funcionar normalmente para mensagens e páginas simples, mas apresentar instabilidade durante a reprodução de vídeos. Testar outra rede ajuda a identificar a causa.

O que fazer quando o YouTube fica carregando no celular?

Verifique a internet, troque de conexão, reinicie o aplicativo e o celular, limpe o cache no Android e atualize o YouTube.

Limpar o cache pode resolver o problema?

Sim. No Android, limpar arquivos temporários do YouTube pode ajudar quando o aplicativo apresenta falhas de carregamento ou reprodução.

Conclusão

Se o YouTube fica carregando sem iniciar os vídeos, comece verificando a conexão com a internet e faça um teste alternando entre Wi-Fi e dados móveis.

Depois, reinicie o aplicativo e o celular, atualize o YouTube e, no Android, limpe o cache. Se o problema persistir, teste outro vídeo, utilize o navegador ou reinstale o aplicativo.

Esses procedimentos ajudam a descobrir se a causa está na internet, no celular, no aplicativo ou em uma possível instabilidade do próprio YouTube.