Instagram não posta Stories: veja como resolver

Leonardo Anselmo setembro 11, 2026 Leitura: 7 min

Instagram não posta Stories: veja como resolver

O Instagram não posta Stories mesmo quando a internet parece estar funcionando? Esse problema pode acontecer ao tentar publicar uma foto, vídeo ou outro conteúdo nos Stories e o aplicativo simplesmente fica carregando, apresenta erro ou não conclui a publicação.

Na maioria dos casos, o problema está relacionado à conexão com a internet, ao próprio aplicativo do Instagram, ao cache, às permissões do celular ou até mesmo a uma instabilidade temporária da plataforma.

A boa notícia é que existem algumas soluções simples que podem ajudar a fazer o Instagram voltar a postar Stories normalmente.

Por que o Instagram não posta Stories?

Quando o Instagram não posta Stories, existem várias possíveis causas. Entre as mais comuns estão:

Internet instável ou muito lenta;
Problemas na conexão Wi-Fi;
Falha temporária no aplicativo;
Cache acumulado;
Instagram desatualizado;
Falta de espaço no celular;
Permissões bloqueadas;
Problemas com fotos ou vídeos específicos;
Economia de dados ou bateria interferindo no aplicativo;
Instabilidade nos servidores do Instagram.

1. Verifique a conexão com a internet

O primeiro passo quando o Instagram não posta Stories é verificar se a internet está funcionando corretamente.

Abra outro aplicativo que utilize internet, como YouTube ou navegador, e tente carregar uma página ou vídeo. Se tudo estiver lento, o problema pode estar na conexão.

Se estiver usando Wi-Fi, desligue e ligue o Wi-Fi novamente. Também vale testar o Instagram usando os dados móveis.

Se o Story for publicado normalmente usando os dados móveis, existe uma grande possibilidade de o problema estar relacionado à rede Wi-Fi.

2. Troque o Wi-Fi pelos dados móveis

Uma maneira rápida de descobrir se a conexão está causando o problema é testar outra rede.

Desligue o Wi-Fi do celular;
Ative os dados móveis;
Abra o Instagram;
Tente publicar o Story novamente.

Se funcionar, o Instagram provavelmente está tendo dificuldade para enviar o conteúdo através daquela rede Wi-Fi.

Você também pode conferir nosso artigo sobre Instagram não funciona no Wi-Fi para verificar outras possíveis soluções.

3. Feche o Instagram e abra novamente

Uma falha temporária no aplicativo pode impedir o envio do Story.

Feche completamente o Instagram, retire o aplicativo da lista de aplicativos recentes e abra novamente. Depois, tente publicar o conteúdo.

Esse procedimento simples pode resolver travamentos que acontecem durante o processo de upload.

4. Reinicie o celular

Se fechar o Instagram não resolver, reinicie o celular.

O reinício pode corrigir processos temporariamente travados e problemas de conexão que estão afetando o funcionamento do aplicativo.

Depois que o aparelho ligar novamente, abra o Instagram e tente publicar o Story.

5. Limpe o cache do Instagram

No Android, o cache acumulado pode causar problemas no funcionamento do Instagram.

Para limpar o cache, o caminho pode variar conforme o modelo do aparelho, mas geralmente é:

Abra as configurações do celular;
Entre em Aplicativos;
Procure pelo Instagram;
Toque em Armazenamento;
Selecione Limpar cache.

Depois disso, abra novamente o Instagram e tente postar o Story.

Essa opção não apaga sua conta nem suas publicações. Ela apenas remove arquivos temporários armazenados pelo aplicativo.

6. Atualize o Instagram

Se o Instagram estiver desatualizado, podem ocorrer falhas durante o envio de fotos e vídeos.

Abra a loja de aplicativos do seu celular e procure por Instagram. Caso exista uma atualização disponível, faça a instalação.

Depois da atualização, abra o aplicativo novamente e tente publicar o Story.

7. Verifique se o celular tem espaço disponível

A falta de armazenamento também pode interferir no funcionamento de aplicativos e no processamento de fotos e vídeos.

Verifique quanto espaço livre existe no celular. Se estiver praticamente cheio, tente apagar arquivos desnecessários, vídeos antigos ou aplicativos que você não utiliza.

Depois de liberar espaço, reinicie o Instagram e faça um novo teste.

8. Teste outro vídeo ou foto

Às vezes, o problema não está no Instagram, mas no arquivo que você está tentando publicar.

Faça um teste utilizando uma foto diferente ou grave um vídeo curto diretamente pela câmera do celular.

Se o novo conteúdo for publicado normalmente, o problema pode estar relacionado ao arquivo original, ao tamanho ou ao formato da mídia.

9. Desative temporariamente a economia de dados

Recursos de economia de dados podem limitar o uso da internet pelo Instagram e dificultar o envio de vídeos e fotos.

Verifique nas configurações do Instagram se a opção relacionada à economia de dados está ativada e faça um teste com ela desativada.

Também vale conferir se o próprio celular possui algum modo de economia de dados que esteja restringindo o Instagram.

10. Verifique as permissões do Instagram

O Instagram precisa de determinadas permissões para acessar fotos, vídeos, câmera e outros recursos do aparelho.

No Android, acesse as configurações do celular, entre em Aplicativos > Instagram > Permissões e verifique se o aplicativo possui acesso aos recursos necessários.

Se alguma permissão importante estiver bloqueada, habilite-a e tente publicar novamente.

Instagram não posta Stories, mas consegue ver Stories

Se você consegue assistir aos Stories de outras pessoas, mas o Instagram não posta Stories na sua conta, o problema pode estar especificamente relacionado ao envio do conteúdo.

Nesse caso, vale testar outra conexão, limpar o cache, atualizar o aplicativo e tentar publicar uma foto diferente.

Também é importante verificar se o problema acontece somente com vídeos ou se ocorre com qualquer tipo de publicação.

Instagram fica carregando e não publica o Story

Quando o Story fica preso em uma tela de carregamento, a conexão com a internet é uma das primeiras coisas que devem ser verificadas.

Experimente cancelar o envio, fechar o aplicativo e tentar novamente utilizando outra rede.

Se estiver no Wi-Fi, teste os dados móveis. Se estiver nos dados móveis, faça o contrário.

Instagram não posta vídeo no Story

Se fotos são publicadas normalmente, mas vídeos não são enviados, faça um teste com um vídeo curto gravado diretamente pelo celular.

Se esse vídeo funcionar, o problema pode estar relacionado ao arquivo original.

Também vale verificar o espaço disponível no aparelho e atualizar o Instagram para a versão mais recente disponível.

Instagram não posta Stories por causa de instabilidade

Em algumas situações, o problema não está no celular nem na sua internet. O próprio Instagram pode apresentar uma instabilidade temporária.

Quando isso acontece, vários usuários podem enfrentar dificuldades para publicar Stories, carregar o feed, enviar mensagens ou utilizar outros recursos da plataforma.

Nesse cenário, normalmente é necessário aguardar a normalização do serviço.

Confira também

Perguntas frequentes

Por que o Instagram não posta meus Stories?

O problema pode estar relacionado à internet, ao aplicativo, ao cache, às permissões, ao armazenamento do celular ou a uma instabilidade temporária do Instagram.

O que fazer quando o Instagram fica carregando e não posta?

Teste outra conexão de internet, feche e abra o aplicativo, reinicie o celular, limpe o cache e tente publicar outro conteúdo.

Por que o Instagram posta fotos, mas não posta vídeos?

O problema pode estar relacionado ao vídeo específico, ao tamanho do arquivo, ao processamento da mídia ou a uma falha temporária do aplicativo. Teste outro vídeo para verificar.

Preciso reinstalar o Instagram?

Reinstalar o aplicativo pode ajudar quando outras soluções não funcionaram. Antes disso, tente atualizar o Instagram, limpar o cache e reiniciar o celular.

O problema pode ser do Instagram?

Sim. Instabilidades nos servidores podem afetar a publicação de Stories. Se várias funções do aplicativo estiverem apresentando problemas ao mesmo tempo, pode ser necessário aguardar a normalização.

Conclusão

Se o Instagram não posta Stories, comece verificando a conexão com a internet e teste outra rede. Depois, feche o aplicativo, reinicie o celular, limpe o cache, atualize o Instagram e confira as permissões e o espaço disponível.

Também vale testar uma foto ou vídeo diferente, principalmente quando apenas determinados conteúdos não conseguem ser publicados.

Na maioria dos casos, essas etapas ajudam a identificar a causa e fazem o Instagram voltar a publicar Stories normalmente.